기업성과 시리즈


성과를 지배하는 유통 마케팅의 힘
조세현 지음 | 360쪽 | 발행일 2015년 1월 20일
가격 : 20,000
ISBN 979-11-85982-03-8 13320
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[지은이 양 승 식]

<주요 이력>
전 건국대 경영학 석사
전 육군대위 예편(ROTC #24)
전 (주)세진컴퓨터랜드 잠실본점장 등 5개 지점 지점장
강서지사장 등 3개 지사 지사장
영업관리(지점관리) 본부장
인력관리 본부장
전 파이오니아 A/V사업 본부장

현 (주)테라웍스 대표이사
프랜차이즈 비즈니스 컨설턴트
글로벌코리아 포럼 사무총장
대기업중소기업 상생회 회원
대전대학교 산학 특별강사
(주)스타리치 어드바이져 교육 전문가
조세일보 기업지원센터 교육 전문가


[차 례]

프롤로그

Part 1. 성공 확률을 높이는 영업 노하우

1) 끈기를 갖고 영업에 임해야 한다
2) 인적 네트워크를 형성해야 한다
3) 신뢰성을 높여야 한다
4) 열성적으로 움직여야 한다
5) 줄 때는 상대가 확실하게 느낄 수 있도록 해야 한다
6) 관혼상제는 하늘이 준 영업 기회다
7) 시간 관리는 영업의 키포인트다
8) 상품의 전문성이 성패를 좌우한다

Part 2. 유통 시장의 유형

1) 국내 유통 시장 흐름과 전통 시장의 개념
2) 백화점
3) 양판점
4) 할인점
5) 중소형 마트
6) 편의점
7) 홈쇼핑
8) 인터넷 쇼핑몰
9) 오픈 마켓
10) 폐쇄몰
11) 소셜 커머스
12) 통신판매
13) 카탈로그 쇼핑
14) 모바일 쇼핑

Part 3. 현장에서 많이 쓰이는 유통 용어

1) 유통/ 마케팅 용어
2) 매장 용어

Part 4. 대형 유통사와의 거래 형태

1) 직매입(직사입) 거래
2) 수수료매입(판매분매입/ 특정매입) 거래
3) 행사 특정매입 거래
4) 매장임대차 거래
5) 물류대행사를 통한 거래
6) PB상품 거래
7) 아이템 또는 품목별 독점판매 수수료 거래

Part 5. 영업을 위한 기본적인 마케팅(MKT) 기업

1) MD 관리법
2) 벤더로서의 역할
3) 상품 소개 및 상담법
4) 상품 재고 관리법
5) 매장 상담사와의 커뮤니케이션
6) 매장 직원 관리법

Part 6. 입찰 및 조달 업무

1) 나라장터 및 대기업 입찰 요령

Part 7. 유통사 제안서 작성법

1) 양판점 상품 제안서
① H마트
② J랜드
③ A프라자
④ B베스트샵
2) 대형 마트(할인점) 상품 제안서
① A마트
② B마트
3) 편의점 상품 제안서
① A편의점
② B편의점
③ C편의점

Part 8. 예비 창업자를 위한 상권 분석법

1) 창업의 첫발, 아이템 ․ 입지 선정
2) 지하철 상권 분석
3) 개업 전 홍보마케팅 전략


에필로그



[책 소개]

탁상 위 유통 지식만으로는 부족하다.
성공한 유통 마케터는 경험과 현장 전략으로 승부한다.
한 권으로 배우는 대한민국 유통 마케팅 바이블!!

현대 사회는 소비 사회이다. 하루에도 우리는 많은 상품을 소비하고 있다. 상품이 제조되어 소비자에게 오기까지는 많은 사람들의 수고가 필요하다. 그러나 중간에서 징검다리 역할을 해주는 유통업자가 없다면 이 현대 소비 사회는 잘 움직여지지 않을 것이다. 바람직한 소비문화 정착을 위해서는 유통 시장을 전체적으로 확실하게 이해하고 있는 사람들이 생겨나야 한다.

그렇다면 과연 잘나가는 유통 영업인에게는 어떤 특별한 노하우가 있을까?
유통 마케팅을 할 때에 가장 중요하게 생각해야 하는 것은 무엇일까?
책 속에서 저자가 가장 중요하게 여기는 유통 영업의 노하우는 경험과 인적 네트워크이다. 영업인에게 인적 네트워크는 자산 중의 자산이다. 저자는 ‘인적 네트워크는 하루아침에 만들어지지 않는다. 매일, 조금씩 내 사람을 늘려갈 때 영업의 탄탄대로가 펼쳐질 것이다’라고 말한다. 또한 20여 년간 유통업계의 실제 현장에서 발로 뛰며 얻은 경험으로 유통 영업의 노하우를 다방면으로 제시해 주고 있다.

<성과를 지배하는 유통 마케팅의 힘>은 유통 마케팅 영업에 관한 노하우 설명 뿐 아니라 유통에 대한 전체적인 큰 틀을 제시하는 책이다. 그리고 유통을 처음 접하는 사람들에게 꼭 필요한 정보인 유통용어와 기본적인 이론에 대해서도 친절하게 설명하고 있다. 하지만 무엇보다 이 책의 핵심은 유통사별 상품 제안서가 상세한 설명과 함께 실려있다는 것이다. 직접 거래해보지 않으면 볼 수 없는 유통사 상품 제안서이기 때문에 더욱 의미가 있다. 그 뿐 아니라 기본적인 영업 마케팅 기법과 관공서 등 공공기관 입찰에 사용되는 나라장터 사용법까지도 소개되어 있기 때문에 유통 마케팅의 실제적인 전략을 알 수 있다. 그리고 예비 창업자를 위하여 아이템 선정과 입지 선정 등에 대한 분석도 함께 나타나있어 유통 마케팅의 바이블과 같은 도서이다. 또한 자칫하면 딱딱할 수도 있는 유통에 대한 내용들을 저자가 직접 겪은 다양한 에피소드를 예로 들어 풀어나가기 때문에 독자가 이해하기 쉽고 편하게 받아들일 수 있도록 도와주고 있다.

유통사 제안서부터 상담 요령까지, 이 한 권의 책으로 유통 마케팅을 정복하라!!


[출판사 서평]

열정만 있고 전략이 없으면 타 죽고 만다!
유통 영업의 성공 여부는 경험과 인적 네트워크로 결정된다
유통 마케팅 전문가 양승식이 전하는 영업 노하우로 성과를 지배하라!

국내에는 많은 사람들이 직∙간접적으로 유통 분야에 몸담고 있다. 그리고 지금도 유통맨이 되고자 준비하는 사람들이 매우 많다. 그러나 유통이 무엇인지 또 그 시장을 온전히 이해하기 까지는 꽤 오랜 시간이 걸린다. 또한 책상에서 배운 이론으로 실제 현장에서 응용해서 사용하기란 매우 어렵다. 이 때문에 우리에게는 실제 시장을 기반으로 한 실전 전략을 담은 도서가 필요한 것이다.

본문에서는 처음에 영업인이 가져야 할 자세를 강조하고 있다. 저자는 기본적으로 영업인은 끈기를 가져야 하고, 신뢰성을 바탕으로 열성적으로 움직여야 한다고 말한다. 얼핏 들으면 쉽게 실천할 수 있을 법한 노하우이지만 그 안을 들여다보면 그리 쉽지만은 않아 보인다. 예를 들어, 저자는 바이어와의 미팅을 위해 7시간을 기다리거나, 새벽시간이나 주말에 상관없이 바이어가 원하는 운동을 배우며 함께 한다거나, 잠시의 미팅 시간이라도 확보하기 위해 10-15분 정도의 흡연시간에 찾아가기도 한다. 이러한 노하우가 쌓이고 인간관계가 만들어질수록 자신만의 전략들이 영업인에게는 큰 자신감으로 다가올 수 있을 것이다.

이 책은 총 8장으로 구성되어 있으며, 유통 마케팅의 노하우 뿐 아니라 용어 설명, 거래 형태, 마케팅 기법 등 기본적인 내용부터 경험 없이는 얻을 수 없는 깊은 내용까지 모두 소개하고 있다. 특히 막막하기만 한 신상품 제안서 작성부터 주도권을 잃지 않는 상담 요령까지 상세하게 알려주고 있기 때문에 유통을 처음 접하는 초보에게도 매우 유익한 도서이다. 그리고 이론과 함께 저자가 20여 년 동안 습득한 실전 경험도 함께 녹아있어 유통 분야에 종사하고 있는 사람에게 꼭 필요한 도서이다.

이 책을 통하여 현재 유통 분야에 몸담고 있는 사람 뿐 아니라 미래에 유통 시장에서 일하고자 하는 사람들이 꼭 알아야 하는 유통 마케팅 관련 지식을 폭 넓게 습득하길 소망한다. 또한 이 책이 유통 관련 회사를 창업하고자 하시는 분들에게는 대한민국 유통의 전반적인 상황을 이해할 수 있는 지침서로 도움이 되길 바란다.